업무 범위
- Meta·Google 광고
- SEO·AEO
- 콘텐츠 기획·개선
주요 산출물
- 캠페인 구조·예산·테스트 계획
- 합의한 광고 설정과 소재·콘텐츠
- SEO·AEO 개선 목록과 적용 내역
- 성과 리뷰와 다음 실행 계획
필요한 일부터, 함께 이어갑니다.
한 가지 업무를 맡길 수도, 여러 업무를 연결할 수도 있습니다. 현재 상황에 맞춰 범위를 정합니다.
업무 범위
- Klaviyo 이메일 자동화
- 고객 세분화·재구매
- 랜딩·구매 전환 개선
주요 산출물
- 고객 그룹·메시지·발송 조건 설계
- 합의한 이메일 템플릿과 자동화 플로우
- 랜딩·구매·문의 화면의 개선 내역
- 플로우 테스트 기록과 운영 가이드
업무 범위
- GTM 구축·이벤트 구현
- 고객 여정과 채널 분석
- 성장 우선순위와 실행 계획
- 개선 작업과 결과 확인
주요 산출물
- GTM 설정·dataLayer 구현 내역
- 이벤트·지표·집계 기준 설계표
- 고객·채널 분석과 대시보드
- 개선 우선순위·담당자·검증 계획
- 데이터 점검·검증 기록과 운영 안내
업무 범위
- Shopify·웹사이트 구축
- 이전·맞춤 기능 개발
- API 연동·업무 자동화
주요 산출물
- 요구사항·정보 구조·연동 범위
- 합의한 사이트·테마·맞춤 기능
- 테스트 결과와 출시 체크리스트
- 소스·설정·운영 가이드와 인수인계
Shopify monthly support
오픈 이후에도, 함께 운영합니다.
작은 수정부터 데이터 기반 개선, 광고 운영까지. 지금 필요한 역할에 맞춰 Care·Growth·Performance를 선택하세요.
운영 범위와 요청량을 확인한 뒤 견적을 안내합니다. 광고비·앱·외부 도구 이용료는 별도입니다.
기본 유지관리
Care
작은 수정과 업데이트를 맡기고 싶다면
- 매달 공유하는 것
- 처리 로그 · 상태 확인 · 사용 시간
- 제공 문구·상품정보·이미지 교체
- 기존 테마의 경미한 수정·오류 확인
- 월 1회 주요 화면 상태 확인
작업 한도·조건 보기
월 총 3 시간
- 단순 작업 최대 3건. 건당 실행·QA 30분 이내이며 월 총 3시간 안에서 진행합니다.
- 홈·대표 상품·장바구니를 확인합니다. 신규 이미지 제작·성과 분석·광고 운영은 포함되지 않습니다.
데이터 기반 개선
Growth
먼저 살펴보고 개선할 파트너가 필요하다면
- 매달 공유하는 것
- 월 리포트 1개 · 실행 결과 · 다음 우선순위
- 월 1회 집중 Audit · 대표 URL 최대 5개
- 기존 데이터 확인 · 개선 우선순위 최대 3개
- 소규모 개선 실행 · 월 30분 미팅 1회
작업 한도·조건 보기
월 총 6 시간
- 월 총 6시간 중 실행·QA는 3시간. 건당 90분 이내 개선 최대 2건 또는 단순 유지관리로 합의해 배분하며 Care의 작업량을 추가로 합산하지 않습니다.
- 기존 Shopify·GA4·Search Console 각 자산 1개의 이용 가능한 데이터를 확인합니다. 나머지 3시간은 분석·소통·미팅·보고에 사용합니다.
- PDP·모바일 구매 동선·SEO/AEO·콘텐츠 방향 중 집중 주제를 정합니다. 광고 집행·신규 추적 설치·장문 콘텐츠 제작은 별도 범위입니다.
성장 개선 + 광고 운영
Performance
스토어 개선과 광고 실행을 함께 맡기려면
- 매달 공유하는 것
- 광고·스토어 통합 리포트 1개 · 30분 미팅 1회
- 데이터 기반 개선 + 광고 캠페인 운영
- Meta 또는 Google · 1매체·1계정·1시장
- 주 1회 광고 점검 · 월 최대 5회
작업 한도·조건 보기
월 총 10 시간
- 활성 캠페인 최대 2개, 광고그룹·세트 합계 최대 4개. 제공 소재의 카피·크기 변형은 월 최대 4개이며 원본 소재 제작은 별도입니다.
- 관리할 광고 예산과 캠페인 범위는 착수 전에 합의합니다. 광고비는 서비스 요금과 별도이며, 합의한 범위를 넘는 운영은 별도 견적입니다.
- 광고 계정·결제·권한·구매 이벤트가 준비되어야 합니다. Google은 Search 또는 정상 기존 피드 기반 Shopping 중 합의한 유형을 운영합니다.
- Growth 범위 6시간과 광고 운영 4시간으로 구성합니다. 초기 세팅·점검·조정도 광고 시간 안에서 진행합니다. 다매체·다국가·Performance Max·YouTube·일일 수동 최적화는 별도이며 Growth 산출물을 중복 합산하지 않습니다.
요청과 개선을 이어가는 한 달.
정리
요청과 우선순위를 정하고, 월 시간 안에서 작업을 계획합니다.
진행
합의한 작업을 진행하고, 변경 전후와 구매 흐름을 확인합니다.
공유
처리 내역·사용 시간을 공유합니다. Growth 이상은 다음 개선도 제안합니다.
운영 범위·추가 비용·계약 안내
- 월 시간과 작업
- Shopify 스토어 1개·운영 언어 1개 기준입니다. 점검·분석·소통·미팅·실행·QA·보고가 모두 월 총시간에 포함됩니다. 담당 창구 1개, 한 번에 작업 1건을 진행합니다. 당월 계획·리포트 조정 1회도 총시간 안에서 제공합니다.
- 별도로 정하는 작업
- 신규 페이지·섹션·앱/API·연동, 대규모 리뉴얼, 신규 추적·피드·CRM/이메일 자동화, 촬영·영상·원본 소재 제작은 별도 견적입니다. 24시간 긴급 대응·무제한 수정·CS/주문 대행은 포함되지 않습니다.
- 추가 시간
- 월 시간 80% 소진 시 알리고, 초과 전에 작업·비용·플랜 변경을 비교해 승인받습니다. 추가 시간의 요금은 견적에 안내하며 30분 단위로 정산합니다. 승인 없는 추가 청구는 하지 않으며 추가 시간만으로 상위 서비스가 포함되지는 않습니다.
- 기간과 결제
- 월 단위로 계약하며 결제·해지·환불 조건은 착수 전에 합의합니다. 미사용 시간은 이월하지 않습니다. 3개월은 성과 관찰 권장기간이며 의무계약이 아닙니다. 첫 달 인수 점검도 월 시간에 포함됩니다.
- 회신과 검수
- 최초 회신 목표는 한국시간 기준 1영업일입니다. 완료일은 자료·권한·난이도·잔여 시간을 확인한 뒤 안내합니다. 당사 작업의 재현 가능한 누락·오류 보완은 월 시간과 추가 비용에서 차감하지 않습니다.
- 결과 보고
- 확인한 데이터·가설·실행 결과를 구분해 공유합니다. 매출·ROAS·전환율·검색 순위·AI 인용을 보장하지 않습니다. 기존 계약은 합의한 가격과 범위를 따릅니다.
작업 방식은 명확하게.
구축 프로젝트와 정기 운영 모두, 담당자와 확인 기준을 정해 진행합니다.
현황과 범위 확인
현재 사이트·도구와 필요한 일을 확인하고, 범위·비용·일정·완료 기준을 정합니다.
직접 구현·운영
캠페인, 화면, 측정과 연동을 구현하고 검토할 수 있는 결과를 공유합니다.
검증과 다음 계획
합의한 기준으로 작업을 확인하고, 운영 가이드와 후속 개선안을 전달합니다.
프로젝트 또는 정기 운영.
처음부터 큰 계약으로 시작할 필요는 없습니다. 특정 문제를 해결하거나, 운영 주기에 맞춰 꾸준히 함께할 수 있습니다.
- 프로젝트
- 설정·구축·이전·개선처럼 범위와 완료 기준이 있는 업무.
- 정기 운영
- 광고·CRM·콘텐츠 운영, 데이터 리뷰와 유지보수.
서비스 견적 및 결제 안내
서비스 소개의 작업 항목을 바탕으로 프로젝트별 범위와 금액을 협의합니다. 결제 전에 확정 견적과 계약 내용을 확인해 주세요.
- 작업 범위와 결과물
- 적용할 작업 항목, 상품·페이지·언어 수, 데이터 이전 범위와 납품 결과물은 프로젝트 견적에서 확인합니다.
- 최종 금액과 VAT
- 프로젝트별 금액과 VAT 포함 여부, 공급가액·세액·총 결제금액을 확인합니다. 추가 요청은 기존 견적에 포함되는지 별도로 확인합니다.
- 서비스 제공 일정
- 착수 예정일, 납품 예정일, 검수 일정과 고객이 제공할 자료를 견적·계약서에서 확인합니다.
- 외부 서비스 비용
- Shopify 플랜, 유료 테마·앱, 광고비 등 외부 비용의 포함 여부와 별도 부담 항목을 확인합니다.
- Invoice 결제
- 견적·계약 확정 후 고객별 Invoice 링크를 안내합니다. 프로젝트명, 견적번호, 금액, VAT, 결제기한을 확인한 뒤 안내된 결제수단을 이용합니다.
- 취소·환불 문의
- 결제 전 해당 견적·계약서의 취소·환불 조건을 확인해 주세요. 범위 변경, 일정 조정, 취소·환불은 klaps에 문의해 주세요.
견적 및 결제 문의: kai@klaps.io
어디서 시작할지 고민이라면.
사이트와 현재 고민을 보내주세요. 필요한 업무와 시작할 범위를 함께 정리해 드립니다.